주문을 취소 하고싶어요

주문상태가 [주문] 및 [상품준비중]인 상태에서는 취소가 가능하나 [배송중/완료]된 경우는 상품이 출발되어 취소가 불가합니다.

입금확인해주세요

링티는 무통장입금, 카드결제, 계좌이체, 핸드폰결제가 가능합니다.
무통장입금 결제시에는 자동 입금 확인 시스템이 마련되어 있어 주문 시 선택해주신 은행계좌로 입금자명과 금액이 동일할 경우 자동으로 입금확인이 되고 있습니다. 주문후에 일주일 이내에 입금확인이되지 않으면 주문서는 자동을 주문취소됩니다.

주문금액과 다르게 입금을 했어요

1) 주문금액보다 더 입금한 경우
입금은행/은행명/날짜/시간을 기재하여 원하시는 처리방법과 함께 게시판문의 또는 고객센터(1544-5200)로 연락해주시면 해당 과입금(환불 or 예치금)은 처리가 가능합니다.

2) 주문금액보다 덜 입금한 경우
기본적으로 입금확인이 되지 않으니 위 경우에는 미입금 금액을 입금 후에 처음입금해주신 이력과 추후에 입금해주신 이력을 게시판에 문의 또는 고객센터(1544-5200)로 연락해주시면 입금확인이 가능합니다.

입금을 했는데 입금확인이 되지 않아요

자동입금확인 불가사항

1) 입금자명이 다를 경우
- 주문 시 기재해 주신 입금자명이 아닌 다른 성명을 입금한 경우
- 인터넷 뱅킹 이용 시 받는 분 통장메모에 고객님의 성명이 아닌 다른 내용을 기재한 경우
- ATM기기 이용 입금 시 전화번호로 기재한 경우
2) 주문금액과 입금금액이 동일하지 않을 경우 (미입금 및 과입금 해주신경우)
3) 비슷한 주문서가 중복으로 존재할 경우
4) 따로 주문후 한꺼번에 입금해주신 경우나 입금금액을 여러번 나눠서 입금해주신 경우