자주 묻는 질문
의무 유지 기간은 없으며 고객님의 의사에 따라 언제든 해지/일시정지가 가능합니다.
정기배송은 지정해 주신 주기를 기준으로 자동 결제되는 시스템으로, 할부 결제 설정은 불가합니다.
고객님께서 지정해 주신 주기별 배송 시작일 하루 전에 등록해 주신 카드 정보로 정기배송 상품이 자동 결제됩니다.
결제 금액은 주기별 배송 시작일 이틀 전(결제 하루 전) 메일 또는 SMS를 통해 안내드립니다.
등록된 결제 카드의 수정은 마이페이지 > 정기배송 관리 > 결제카드 변경하기에서 가능합니다.
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마이페이지 > 정기배송 관리 > 상세 조회를 통해 변경이 가능합니다.
배송 주기 변경 시, 변경된 주기는 다음 회차의 주문 건 부터 적용됩니다. > 마이페이지 바로가기
마이페이지 > 정기배송 관리 > 상세조회 > 수령자 정보에서 다음 차수 주문 건에 대한 정보 수정이 가능합니다.
부득이 결제가 완료된 회차 상품의 정보 변경이 필요하실 경우 결제 완료 당일 오전 10시 이전 고객센터로 연락 부탁드립니다.
*링티 고객센터 : 1544-5200 > 마이페이지 바로가기
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일시정지 신청을 한 다음 재개를 신청하기 전까지 결제는 진행되지 않으며, 원하실 때 언제든 재개 신청이 가능합니다.
마이페이지 > 정기배송 관리 > 상세 조회에서 해지가 가능합니다.
단, 회차 할인이 적용되는 상품의 경우 해지 후 재신청 시 1회차부터 새롭게 시작됩니다.
정기배송 특성상 카드 자동 결제 시스템이 적용되어 있으며, 사전 할인율이 적용된 상품입니다.
때문에 정기배송에는 쿠폰 및 적립금 사용이 불가합니다.
정기배송 구성 변경이 필요하신 경우 링티 고객센터로 연락 부탁드립니다.
*링티 고객센터 : 1544-5200
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1회 1포를 물 500mL에 타서 섭취해주세요.
단. 제품별 섭취방법이 상이하기 때문에, 제품 영양정보를 확인해주세요.
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